阿里布局【阿里上演家居布局“意难忘”】

2019年06月19日 17点31分 2019全球品牌价值100强 前5个都是高科技

2016年以来,中国零售业出现较大的动荡,纯电商流量红利逐渐消失,大型零售超市关店潮来袭,连19年来 零关店 的大润发也首次关店。整个传统零售业呈现增速放缓、利润下降的趋势。

2016年10月,马云在阿里云栖大会上提出新零售概念。覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的新零售体系的出现,似乎成为解决零售业发展瓶颈的最优答案。而阿里也逐渐开始对新零售生态链进行全方位的建设。

3年过去了,阿里的新零售布局一直没有停止。

一方面进行零售资源的积累,另一方面在各种模式、各个业态采取自营与合营的混合方式对供应链资源等进行新零售生态链的布局,包括:零售百货(联华超市、高鑫零售等)、综合零售(苏宁)、生鲜O2O(盒马鲜生等)、外卖餐饮(饿了么等)、电商平台(淘宝网、聚划算等)、家居(居然之家、红星美凯龙)、物流(菜鸟网络)、技术服务(零售通等)、女装淘品牌(茵曼等)、其他(天猫小店等)等,时间流转到2019年,随着通过各行业、各种模式的不断拓展整合,阿里新零售生态链得到进一步的延伸。

(图一:2017Q2-2019Q1阿里巴巴新零售收入额)

不难看出,随着阿里新零售版图的布局逐渐深入,理念落地之下的盈利情况也颇为可观。总结阿里发布的季度报告,我们发现,从2017年Q2-2019年Q1,阿里新零售收入呈上升趋势。

阿里的 家居家装路

在阿里新零售大旗遍布生鲜、百货、物流、零售等多个行业并取得不错的收益后,家居行业成了尚未被互联网改造的原始业态,顺势布局家居产业对阿里的意义不言而喻。面对亿万级家居市场,阿里早年间便悄然入局,动作频繁。

(图二:阿里家居版图布局汇总)

自2015年,阿里的家居布局板块涵盖家居卖场、互联网家居家装后服务平台等几个方面。

一方面,在家居卖场行业,红星美凯龙和居然之家是两大巨头,而阿里则先后入股这两大竞争对手。而阿里与居然之家、红星美凯龙的先后合作,是阿里自身对家居产业深度布局的一大证明。

另外一方面,随着家装家居行业与互联网的互动近年来也在不断强化。互联网关系到家居设计及装修服务等方方面面,阿里对互联网家装、互联网零售等泛家居消费服务平台也在不断搭建。

淘宝心选、躺平的开发因此提上日程。同理,对神工007和匠多多的战略投资也在逐步丰富淘宝自身线上零售衍生出的家居服务模块。据了解,匠多多已能在天猫同步下单服务。

但阿里的家居布局之路也并非一帆风顺。

亿欧了解到,近年来横向跨界甚至大跨步到不相干行业上的巨头企业有很多,可口可乐曾经跨界涉足过地产等诸多行业,但是最后收成惨淡。

同时,互联网虽是具有外延性和规模经济性的行业,但入局传统行业也会有水土不服的时候,面对互联网家装服务,天猫就 踩过雷 。

众所周知,天猫固然是一个大的交易平台,但是在大规模切入重服务的家装行业时,仍然感受到了其中的 水深火热 。

在互联网家装最火热的时候,天猫将一批家装企业(包含传统和互联网两大类)搬到线上,从速度和声量上来看,确实都很到位。

但是好景不长,因为战略合作的方式过于粗放,大部分新锐公司存在较大漏洞,平台上的大多数家装公司都没能熬过来,多家公司因为经营的问题跑路或倒闭,让消费者蒙受损失,甚至给天猫带来了一些不必要的麻烦,长期下来,天猫并没有找到很好的解决方案管理商家,也确实有点受伤。

为了规避更大的风险,平台上的家装公司经历了一轮大调整,行业内大家很熟知的公司都被 清退 。

时至今日,天猫仍在家装品类领域尝试新的打法,提高合作门槛,增加开店要求,今年618活动推出的 先装修,后收款 就是其中一个尝试,这对市场而言,算是一个正向信号,但是这个过程也不容易。

在家装这个细分品类上,不仅是天猫存在压力,京东也不太好过,京东曾在2017年3月提出5年内(即2021年)要成为线上线下第一的家居家装零售渠道。

如今时间过半,家居家装业务仍然处在不断调整的阶段,组织结构频繁调整,业务线越来越模糊,不知道曾经立下目标的负责人是否还记得这个目标。

家装确实具有较大的市场规模,但是大家可能对渗透这个行业的难易程度出现了误判,切入这个领域的玩家逐渐会开始明白一个道理,慢行业不能用快行业的逻辑去考虑。

但对于天猫、京东这样的线上交易平台而言,这块硬骨头还不得不啃,这事关未来平台持续向上的新动能,要想真正折腾出一番成绩,估计还需要投入一些时间。

我们必须意识到,没有一个企业能把天底下的活儿都大包大揽下来,首先是企业核心业务往外延伸并不都如预期、管理上也容易出现问题、以及企业的文化和基因还会对所从事的业务产生影响。

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